Op al onze producten wordt een standaard fabrieksgarantie afgegeven van 24 maanden. Het 1e jaar betreft on-site garantie waarbij wij op locatie zorg dragen voor herstel/vervanging van de producten. Het 2e jaar betreft bring-in garantie waarbij de defecte componenten aan ons worden aangeleverd waarna wij zorg dragen voor herstel/vervanging.

Vanzelfsprekend kun je gedurende de gehele garantieperiode gratis gebruik maken van onze deskundige telefonische helpdesk. Het is mogelijk de garantie uit te breiden en volledig op maat aan te passen. Vraag hiervoor naar de mogelijkheden van ons Service Level Agreement. Gedurende de garantieperiode en ook hierna verlenen wij je met plezier een optimale service.

In onze algemene voorwaarden vind u alle condities terug.

Veel van onze producten zijn leverbaar uit voorraad. Deze dienen nog wel geassembleerd te worden en daarom werken wij met een levertermijn. Niet-courante producten en producten waarin hardware componenten moeten worden geïntegreerd nemen uiteraard wat meer tijd.

We hanteren derhalve standaard een levertermijn van 4 tot 6 weken na ontvangst van jouw order/aangeleverde hardware componenten/goedkeuring op de tekening. Wij kunnen de actuele levertermijn vermelden in de offerte. Wij vernemen graag jouw wensen zodat wij daar voor zover mogelijk rekening mee kunnen houden. Voor spoedleveringen kun je altijd contact met ons opnemen.

Ja, dat is mogelijk, mits dit een RAL-kleur is. RAL is een coderingssysteem om kleuren van verf en andere coatings te definiëren. Standaard zijn de producten uitgevoerd in de RAL-kleuren die vermeld staan op de betreffende productpagina en in onze prijslijst en offerte.

Optioneel kun je zelf de RAL-kleur(en) bepalen.

Wij horen graag jouw wensen, dan zorgen we voor een passend voorstel.

Bijna alle modellen zijn verkrijgbaar in een landscape en een portrait versie. Een landscape scherm heeft de langste kant in de breedte, zoals jouw TV thuis. Een portrait scherm heeft de langste kant in de hoogte. Maar welke schermoriëntatie is nu de beste keuze?

Deze keuze hangt af van de toepassing en de software. Wilt je een videobestand afspelen? Vaak is dan landscape de beste keuze. Hebe je een app die recht-op-staand het beste tot zijn recht komt? Kies dan portrait. De meeste webshops tonen in portrait effectief meer producten dan in landscape. Is een on-screen toetsenbord noodzakelijk? Bij portrait neemt dit in verhouding minder ruimte in.

Wij voorzien je graag van passend advies.