Avonturenpark Hellendoorn POS kiosk Outdoor
Onze partner, gespecialiseerd in Point-of-Sale oplossingen in de leisure branche, heeft een opvallende ticketterminal geleverd aan Avonturenpark Hellendoorn. Bezoekers kunnen zelf hun toegangstickets aanschaffen op deze outdoor kiosk. Het inzetten van een outdoor POS-kiosk biedt grote voordelen voor de logistiek en de gastervaring. Het zorgt voor kortere wachtrijen, lagere personeelskosten en directe up-sellingmogelijkheden, zoals het direct toevoegen van parkeerkaarten of horecadeals aan de transactie.
Snellere doorstroming en minder wachttijd
- Wachtrijvermindering: Bezoekers die ter plekke nog een ticket willen kopen hoeven niet meer in dezelfde rij te staan als gasten die hun online ticket al hebben gescand.
- Spreiding van de drukte: Door meerdere kiosken op strategische plekken (bijvoorbeeld bij de parkeerplaats) te plaatsen, verdeel je de toestroom van bezoekers beter over het entreeplein.
Verhoogde omzet en efficiëntie
- Gemakkelijke up-selling: De kiosk kan tijdens het koopproces automatisch extra’s aanbieden, zoals een snackmenu of een parkeerticket.
- Lager personeelstekort: Omdat gasten zelfstandig betalen en printen, is er minder druk op het kassapersoneel. Medewerkers kunnen hierdoor gerichter worden ingezet voor gastvrijheid of servicevragen.
Gastvrij en meertalig
- Meertalige ondersteuning: De kiosk kan eenvoudig worden ingesteld op Nederlands, Duits, Engels en andere talen. Dit is een groot pluspunt vanwege het grote aantal Duitse toeristen dat de regio bezoekt.
- Directe beschikbaarheid: Gasten worden direct geholpen en kunnen na aankooploop van de transactie direct doorlopen naar de ruim 30 attracties en shows.
Operationele optimalisatie
- Dataverzameling: Het systeem geeft direct inzicht in piekmomenten, bezoekersstromen en de meest gekozen tickettypes of extra’s.
- Minder contant geld: Doordat de kiosks zijn ingericht voor (contactloos) pinnen, verloopt de afhandeling veiliger en is er minder administratieve afhandeling nodig.